Det er tredje gang Byggmakker Handel arrangerer et slikt møte for proffkundene sine. Per Anders Ruud er ansvarlig for storkundene i kjeden, og svært fornøyd med at de er er alene om å tilby denne type aktivitet.
Lærer ved å gjøre
– Du kan stå og prate om skruer eller vindtetting hele dagen på messer. Men det å faktisk bruke produktene og kjenne at de fungerer når de brukes riktig – da sitter kunnskapen. Ellers er det mye som går inn av det ene øret til kunden og ut av det andre, sier Ruud til Byggmesteren.
Her skal de 150 håndverkerne innom 14 stasjoner på to dager.
– Du får god tid på hver stand til å jobbe systematisk og alle på laget skal jobbe. Vi synes det er viktig at alle utførende i en bedrift blir sikre på riktig bruk og montering. Særlig fordi vi vet at mange reklamasjoner skyldes brukerfeil og for lite kunnskap om løsningene, forklarer Ruud.
Ruud ser at håndverkerne stortrives med praktiske oppgaver som alle slipper til på.
– Ja det er bra for bedriften at alle er med. Her våkner gutta skikkelig. Uansett hvor slitne de er etter første dagen og en hyggelig kveld, så satser de friskt på dag to også, sier Ruud.
Samlingen er utvidet med to leverandører og stands siden ifjor. Nå er Byggmakker Proff fornøyd med omfanget.
Håndverkerne har jo betalt arbeid som venter hjemme.
– 45 minutter på 14 stands er nok. Tilbakemeldingene fra firmaene er at dette er akkurat passe og at en dag til eller flere leverandører ville blitt for mye, sier Ruud og legger til at Byggmakkers egne ansatte også deltar.
– Det er viktig for oss at det blir en blanding av våre folk og proffkundene. Da får våre medarbeiderne lært seg produktene skikkelig samtidig som de får verdifulle tips fra brukerne, oppsummerer Per Anders Ruud.
Artig med fagprat
På standen til Isola trenes det på tetting med teip i bjelkelag som stikker ut fra vegg. Alle på laget får utlevert strips som skal monteres slik at det blir tett.
– Vi er med for å se nye produkter og hvordan vi bruker dem, sier tømrerlærling Anders Pedersen fra Fauske.
– Her ser du i praksis hvordan ting fungerer. Da er det lettere å velge senere når du møter produktene i butikk, mener Pedersen.
– Det er artig å ha god tid til faglig diskusjon om produktene. Her blir det friske meninger om det meste, sier Pedersen og vender tilbake til arbeidsbordet på standen til Isola.
Tid til viktige nisjeprodukter
Thomas Mila fra Norgips har det herlig travelt. For en gangs skyld haster ikke fagfolkene forbi, men blir værende og lar Mila og kollegaene vise dem at gips ikke bare er gips.
– Her får vi demonstrert nyheter og nisjeprodukter på en skikkelig måte, sier Mila som er produktsjef for byggesystemer i Norgips.
Et av nisjeproduktene som demonstreres er Silentboard: En gipsplate med opptil 10 dB bedre lydreduksjon som få håndverkere har hørt nok om.
– Vi har hatt Silentboard på markedet i noen år, men dette er et nisjeprodukt som koster mer. Samtidig får huseier en dobling av veggens lydegenskaper, noe som betyr mye i støy-utsatte boliger, forklarer Mila.
Han og Norgips er på mange proffmesser i løpet av året.
– Hovedforskjellen mellom denne messa og andre, er at her skal alt være praktisk anlagt! Hver enkelt kunde får se, prøve og ta på produktene noe som gir en helt annen opplevelse. En kunde som bare ser en power point presentasjon av vårt nye Aquapanel, opplever ikke hvor enkel den er å montere. Her får de bøye og tilpasse så mye de vil, forklarer Thomas Mila.
Når proffsamlingen er ferdig, vet alle håndverkerne at gips ikke bare er gips.
– Her ser de at vi også har egne gipsplater for lydisolering og våtrom. Det forrige laget hadde aldri montert noe helst i stål. Så får de prøve å montere en av himlingene våre og en prøve med hjem. Det siste de sier når de går videre, er at de skal rett hjem og bestille dette, sier en glad produktsjef Thomas Mila.
– Skal kundene skjønne produktfordelene, må de ta og føle på dem mens de jobber, sier direktør Petter Skjerven i Byggmakker Proff.
– Vi har tatt posisjonen på det å være praktiske sammen med kundene våre. For leverandørene er Praktisk Proffsamling blitt veldig attraktivt: De vil heller demonstrere produktene sammen med kundene enn å stå på stand og snakke, oppsummerer direktør Petter Skjerven i Byggmakker Proff som lover at de praktiske proffsamlingene er kommet for å bli.
Følgende leverandører deltok på proffsamlingen: Byggma, ESSVE, Flexit, BMH Fiks Ferdig, Rockwool, Weber Leca, Glava, Isola, Jackon, Moelven Wood, Natre Vinduer, Norgips Norge, Berry Alloc, Makita og Fibo.