Dette var en jubileumskongress med god stemning, der Bygger´n feiret sine første 25 år og så gjorde stas på medlemmene som hadde gjort en ekstra innsats i 2015.
Les også: Feiret 25 år med blikket fremover
Årets Bygger’n
Bygger’n Teigen på Husnes i Hordaland har gjennom 30 år hatt meget solide nøkketall og hadde i 2015 en solid omsetningsøkning. Blant annet takket være sin meget selgende og inspirerende butikk, skriver Bygger´n.
Bygger’n Teigen leverer alt fra grunn til tak – inklusive ferdig oppsatte HIBA HUS. De ansatte scorer meget bra på servicemålinger, har høy lojalitetsgrad og stiller aktivt opp på kurs, møter og messer.
De har også vært engasjert i videreutvikling av kjeden, gjennom aktiv deltakelse i kjederådet !
Årets leverandør
Her kan alle medlemmene si sin mening og i år ble vinneren Berry Alloc, tett fulgt av Rindalslist og Bosch.
Ron Skjønberg, Rune Risbakken og Børge Nilsen. (Foto: Bygger´n)
Serviceprisen
Hvert medlem får hemmelige besøk av «mystery shoppers» i løpet av året og bestemann mottar Årets servicepris.
Men i år hadde juryen et luksusproblem: Både Bygger’n Sandane og Bygger’n Evje hadde fått 100 % score på samtlige Mystery shopping målinger i 2015 og det var derfor umulig å skille dem.
Trampeklapp for veteranene
Alle medlemmer som har vært med i kjeden siden starten for 25 år siden ble også tatt opp på scenen – sammen med de to superveteranene på kjedekontoret:
Kjedekoordinator Sissel Wikan og marketingsjef Ottar Hansen har vært med siden oppstarten for 25 år siden. De mottok trampeklapp fra salen.