(Foto: Husbanken)

Elektronisk søknad i alle kommuner 4. mai

Husbankens elektronisk søknad for startlån og tilskudd vil erstatte dagens løsning snart. StartSøk stenges når den nye løsningen er lansert.

Husbanken har utviklet en ny elektronisk løsning for startlån og tilskudd som gjør det enkelt for søkeren og mer effektivt for kommunene.

Søke hvor de vil og når de vil

Tjenesten skal være så god at de aller fleste kan foreta hele søkeprosessen på egen hånd. Søknaden henter automatisk inn opplysninger om navn, adresse fra Folkeregisteret, kontaktopplysninger fra Kontaktregisteret, formue, gjeld og to siste selvangivelser fra Altinn, aktive arbeidsforhold fra Aa-registeret, bostøtte fra Husbanken og boligopplysninger fra Kartverket.

Søkerne finner all nødvendig informasjon om startlån og om selve søknaden her.

Den nye e-søknaden bidrar til

  • færre søknader fra personer utenfor målgruppen
  • færre mangelfulle søknader
  • høyere kvalitet på søknadsinformasjonen
  • redusert behov for manuell kontroll mot andre registre

 

Gode erfaringer fra pilotkommuner

Erfaringene fra de kommunene som har vært med i pilotperioden fra februar i år er gode. Andelen elektroniske søknader har vært høy i forhold til papirsøknader. Det er få av søkerne som ikke klarer å gjennomføre søknadsprosessen. Søkeren får god veiledning inne i søknaden.

Her finner du utfyllende informasjon både om hvem som er i målgruppen og hvordan man søker. Det er også en egen side for opplæring, beregnet for ansatte som møter søkerne og de som skal saksbehandle søknadene.

Ny løsning for saksbehandling i 2017

Husbanken jobber også med ny saksbehandlingsløsning som skal integreres med den elektroniske søknaden. Denne vil fornye, forbedre og forenkle arbeidet med saksbehandlingen og arkiveringen i kommunen.

Det er søkeren som får den største gevinsten nå med e-søknaden.

Saksbehandlere får den største effekten når saksbehandlingsløsningen kommer, etter planen i 3. kvartal 2017.

Detaljert informasjon, plakater og informasjonskort blir sendt til alle boligkontor i landet i god tid før lansering 4.mai.

Husbanken oppfordrer alle i kommunene til å være med å gjøre en innsats for en digital kommunetjeneste!

 

 

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *