I alt er det over 38 000 firmaer registrert i det som skal være landets største anbudstjeneste, mittanbud.no. Firmaer med gode omtaler i de ulike faggruppene, blir presentert for potensielle kunder. Vi har funnet to som får gode omtaler og som har mesterbrev. Bare den ene er aktiv abonnent og sier han har mye å takke anbudstjenesten for. Den andre vil ikke lenger ha noe med tjenesten å gjøre.
Lever av anbudstjenesten
Byggmester Morten Hetland i Stavanger får 80–90 prosent av oppdragene til sitt tomanns firma gjennom mittanbud.no. I en pressemelding blant suksesshistoriene til anbudstjenesten, gir han mittanbud.no mye av æren for at han lyktes da han startet for seg selv i 2012.
– Det er som oftest mange som konkurrerer om anbudene som blir tilbudt, og det er vanskelig å få til lønnsomhet i oppdragene. Folk skal jo ha tilbud på alt, fastslår han.
– Er det noen hjelp i en toppkarakter (4.6 av 5) som du har for tida?
– Ja, det kan bety at vi får jobben framfor andre med lavere karakter om vi ellers har ganske like tilbud.
Hetland mener konkurransen i dette anbudsmarkedet var verre før. Etter oljekrisa som rammet Stavangerområdet hardt, har mange av de utenlandske aktørene reist hjem. Mange av dem kunne opererer med langt lavere priser enn Hetland finner forsvarlig.
– Burde mittanbud.no stilt faglige krav om svennebrev eller mesterbrev?
– Ja, om de gjorde det, ville de skilt ut flere som ikke burde vært i markedet. Anbudstjenesten burde vært mer restriktiv med hvem som får registrere seg slik de er for elektrikere og rørleggere, mener Hetland.
Vil ikke være med
Malermestrene AS i Oslo er en av få malerfirmaer på mittanbud.no som er medlem i Malermestrenes Landsforbund. Firmaet har to evalueringer på anbudstjenesten med toppkarakteren 5. Begge er flere år gamle.
Daglig leder Sjur B. Hansen forklarer sammenhengen:
– Vi har sagt opp abonnementet for lenge siden, så de evalueringene står igjen fra da vi var aktive. Jeg vet ikke hvorfor, for vi betaler ikke for det, og vi svarer ikke på anbudsforespørsler.
– Hvorfor er ikke mittanbud.no noe for firmaet nå?
– Det er for mange useriøse å konkurrere mot, og det tar for mye tid å lage tilbud for bare å oppleve at vi er for dyre. På det meste kunne jeg få 100 henvendelser daglig. Om jeg svarte på 10–15 prosent av dem, kunne jeg bli kontaktet av en eller to. På befaring kunne jeg møte noen utlendinger som kjørte en rusten holk av en bil og som sa de kunne gjøre alt, og som enkelt konkurrerte oss ut.
– Det er for lett å registrere seg på mittanbud.no. En firmaattest er alt som trengs, så kan de være i gang på denne anbudstjenesten. Den burde stilt krav om mesterbrev for den som skal utføre maling og andre håndverksfag, mener Hansen.
Godt gjort uten faktura
Hansen registrerer med glede at skattemyndighetene undersøker noen av de gode evalueringene nærmere. Fra Østfold har han hørt om et firma som ble etterlignet for 300–400 000 fordi verken firma eller kunde kunne vise fram faktura fra oppdraget som ble gitt fem stjerner i evalueringen.
Mittanbud.no: – Vi ser stadig etter forbedringer
– Anbudstjenesten Mittanbud.no jobber stadig med forbedringer, og vil gjerne ha håndverksbransjenes innspill om bedre løsninger, forsikrer daglig leder Håvard Bungum.
Han sier anbudstjenesten er som en datingtjeneste mellom forbrukere og firmaer, og mener den er dagens måte for firmaer å få kontakt med kunder. Årlig legges det ut 200 000 små og store jobber på anbudstjenesten som nå har eksistert i ni år. Bungum har hele tida måttet forsvare den mot påstander om at den formidler svart arbeid. Han hevder det oftest er udokumenterte påstander.
Samarbeider med skatteetaten
– Selvsagt kan vi ikke garantere at det ikke formidles svart arbeid via denne tjenesten, men vi gjør det vi kan for å forhindre det. Vi har et nært samarbeid med skatteetaten som følger opp store aktører med mange oppdrag gjennom tjenesten. Undersøkelser om forbrukeres forhold til svart arbeid, som skatteetaten har fått gjennomført, viser at det er færre blant brukerne som sier at de benytter svarte tjenester enn det er ellers i samfunnet.
– Ved å stille krav om at firmaer må være registrert i Brønnøysundregistrene, har vi luket ut mange useriøse selskaper. Vi mottar mange henvendelser og noen fører til at useriøse firma blir utestengt. Det er heller ikke mulig å registrere selskap og få tilgang til jobbene direkte fra våre nettsider uten at vi har kontrollert dem først.
– I fag der det stilles krav om godkjenning, sørger vi for at det bare er godkjente firmaer som får slippe til, og vi sjekker med mesterregisteret om det er leverandører som oppgir at de har mesterbrev, sier Bungum.
Lovlig uten papirer
– Hvorfor stiller ikke anbudstjenesten krav om svenne- eller mesterbrev for å stå oppført i byggfagene?
– Det er ikke et krav jeg har hørt før. Om bransjene skulle oppfordre oss til å stille slike krav, vil vi vurdere det. Vi legger vekt på at det er lovlig å drive virksomhet i enkelte fag uten å ha formelle papirer på det.
Umulig å sjekke så mange
– Hvorfor er det ikke sammenheng mellom gode omtaler og økonomien i firmaene som omtales?
– Det er et godt spørsmål som nok er vanskelig å følge opp med tusenvis av firmaer som er registrert hos oss. Firmaer samler på evalueringer for å vise hvor gode de er og dermed bidra til at de får flere jobber. I motsatt fall, vil firmaer som får dårlige evalueringer, bli tvunget til å gi seg fordi kunder ikke vil ha med dem å gjøre.
Bungum legger til at 60–70 prosent av anbudstjenestens brukere legger mer vekt på kvalitet og trygghet enn på pris.
– Hvordan kan det ha seg at Malermestrene AS som har sagt opp abonnementet sitt hos dere, fortsatt står oppført med flere anbefalinger?
– Malermestrene AS var med som en del av en avtale med Mesterfarge. Om de vil at vi sletter evalueringene, kan de bare ta kontakt med oss, fastslår Bungum.
Gode karakterer, svak lønnsomhet
Sjekker vi regnskapstallene til noen av firmaene som får de varmeste anbefalingene på anbudstjenesten, kan det i det minste se ut til at flere har svak lønnsomhet selv om de får beste karakter av kundene.
Ett firma i denne kategorien får toppkarakter for blant annet rehabilitering av bad og oppussing. Det oppgis på proff.no at det har åtte ansatte og driftsinntekter i 2016 på snaut 2.9 millioner kroner. Det tilsvarer en omsetning per ansatt på 362 000. Det vil si mindre enn den ansattes lønn etter allmenngjort tariff. Solide byggefirmaer har omsetning på 1 til 1,5 millioner kroner per ansatt.
Dette firmaet gikk med et underskudd på nesten 200 000 kroner i 2016. proff.no gir karakterene «svak likviditet, ikke tilfredsstillende lønnsomhet og soliditet».
Anbefalt med underskudd
Et firma er registrert med bransjekoden «Gulvlegging og tapetsering». Daglig leder er ikke å finne i mesterregisteret. Firmaet får toppkarakter for en malerjobb, og skal «garantert bli brukt igjen», ifølge en omtale. Firmaet hadde fem ansatte, driftsinntekter på 2.5 millioner kroner i 2016, og et underskudd på nesten 400 000 kroner. proff.no gir det karakterene svak likviditet, ikke tilfredsstillende lønnsomhet og soliditet.
Allsidig snekker
Inntrykket av at en del firmaer som er registrert i anbudstjenestene er ufaglærte, men likevel kan fikse alt, forsterkes når vi sjekker hva firmaer har fått gode evalueringer for, hvilken kategori oppdrag de tilbyr og hvilken bransjekode de er registrert med i brønnøysundregistrene.
Ett av firmaene som står oppført med 138 evalueringer og er registrert i kategori «snekker» i mittanbud.no, er et enkeltpersonforetak som har skiftet navn som kan tyde på at det tidligere drev med noe helt annet, bilvask.
Det får fem stjerner for å bytte innertak hos én og 4,5 for grunnarbeid til støttemur hos en annen. Det siste fordi han trengte noe guiding om «norsk byggestandard», ifølge omtalen. proff.no har ingen regnskapstall til firmaet.
Maler og bygger
Ett firma som er registrert med bransjekode «Oppføring av bygninger» får karakteren 5 og 4 for flere malerarbeider, gulvlegging og avretting av trapp. Firmaet ble etablert i 2017 og proff.no har derfor ikke regnskapstall å vise til.
Bygg, anlegg og vask
Et annet firma er registrert i Brønnøysund med bransjekode «annen spesialisert bygge- og anleggsvirksomhet», og får toppkarakter i anbudstorget.no for blant annet flislegging av bad, fast vaskehjelp, utvasking av leilighet og skifte balkong, for å nevne noen.
Det er et enkeltpersonforetak og regnskapstall er ikke oppgitt på proff.no.
Mange små jobber
Mittanbud.no opplyser at de hadde 38 010 aktive bedrifter, 101 467 evalueringer og 221 108 jobber siste året.
Jobbene fordeler seg slik, ifølge anbudstjenstens egen gruppering av fagene:
| Snitt antall jobber | Snitt svar pr jobb | Snittpris per jobb | |
| Snekker | 40 770 | 4 | 30 000 |
| Maler | 15 729 | 6 | 20 500 |
| Entreprenør | 4 875 | 6 | 60 000 |
| Industri og blikkenslager | 5 347 | 4 | 25 000 |
| Rørlegger | 19 919 | 5 | 14 000 |
| Mur og betong | 17 175 | 4 | 25 000 |