– Det er tre viktige faktorer som teller med i utviklingen kjeden har hatt siden 1988, oppsummerte Båtvik da kjedens kongress feiret 30 års jubileum i Stjørdal i april.
– Gode kolleger har løftet oss, forhandlere har gjort at vi har skjerpet oss i kjeden, og vi har gode samarbeidspartnere. Særlig vil jeg trekke fram Optimera som samarbeidspartner og hvordan vi har samlet alle forhandlerne om felles innkjøp, sa han.
Tidlig ute med IT
– Byggebransjen var i grøfta i 1988 da senior Dagfinn Båtvik startet Idécon som ble Norgeshus fra 1992. Da var 11 byggmestre med og de samlet seg om et tegnekontor som gikk i gang med å tegne på data lenge før konkurrentene, fortalte Båtvik. Han startet selv som vaskehjelp på kontoret den gangen, og er siden blitt ansatt, etter hvert som administrerende direktør. Fra 2006 eier han alle aksjene i kjeden sammen med søsknene Kjellrun og Benn Asgeir.
– Kjedens IT-satsing som startet for alvor i 2008, samtidig med at finanskrisa slo inn over næringen, er ett av de viktigste trekkene i historien, mener han.
– Vi var ute før konkurrentene med å tegne på data, og har fra 2008 holdt lederplassen i IT-utvikling, sier Båtvik, ubeskjedent.
Ta vare på de ansatte
Norgeshus har siden 2013 systematisert arbeidet med godt arbeidsmiljø gjennom Great Place to Work. Til å begynne med var det de ansatte i kjedekontoret som vurderte egen arbeidsplass til en av landets beste. Senere er alle ansatte hos forhandlerne involvert i arbeidsmiljøvurderingene. I 2018 ble kjeden kåret til den fjerde beste i sin klasse, bedrifter med flere enn 500 ansatte.
– Vi har alltid lagt vekt på godt arbeidsmiljø og å være «best på folk». Da finanskrisa slo inn over oss i 2008, ble det derfor ekstra tungt da vi måtte permittere eller si opp en tredel av de ansatte, mintes Båtvik.
– Heldigvis gikk det bare fire-fem måneder før alle var tilbake i jobb, la han til.
Eier seg selv
At forhandlerne eier seg selv gjennom franchiseavtaler som ble inngått fra 2001, er en av de andre viktige milepælene i kjedens historie, ifølge den administrerende direktøren.
Andre viktige hendelser i historien, er overgangen til Norgeshus-navnet med ny logo i 1992 og innsamlingen av 430 000 kroner til en skole i Malawi i Afrika ved kjedens 25 års jubileum i 2013. Dessuten framhevet han Byggmester Kjell Aarvik AS, forhandleren som vant årets prosjekt i Norgeshus i 2016 og i Boligprodusentenes Forening året etter.

Enorm rasjonalisering
Under festmiddagen på kjedekongressen, ble to av forhandlerne hedret for å ha vært med i alle de 30 åra. Det var Flaen Sag, nå Norgeshus Hurdal, og Birkelund Sagbruk i Nordreisa.
Helge Birkelund i Birkelund Sagbruk trekker fram kjedens satsing på IT som det største som har skjedd i disse 30 åra: – Omleggingen til papirløs byggeplass, har vært en enorm effektivisering som letter arbeidet for oss på kontoret og de på byggeplass. Det hadde vi nok ikke vært i gang med nå uten å være forhandler i Norgeshus, sier han.