BoligPartner Ryfylke som har de mest fornøyde boligkundene. (Foto: BoligPartner)

De har de mest fornøyde boligkundene

BoligPartner Ryfylke har landets mest fornøyde boligkunder, viser en måling Prognosesenteret har gjort blant 40 boligforhandlere.

Boligforhandleren på Finnøy oppnådde 96 poeng av 100 mulige i Kundetilfredshetsundersøkelsen 2017, forteller Prognosesenteret i en blogg.

Beste selskap i samme kategori ble Älvsbyhus Norge AS med en score på 77.

To målinger

Prognosesenterets måling av kundetilfredshet skjer i to ulike faser: ved overlevering av boligen og i forbindelse med ettårsbefaring. Målingen fanger på den måten opp hele kundeopplevelsen fra kjøp av bolig, til man har overtatt og bodd i boligen en tid.

Nordbohus tok flere

I klassen for forhandler/kjedemedlem som Boligpartner Ryfylke topper, følger to Nordbohus-forhandlere, Nordbohus Romerike og Byggmester Arild Andersen, Fredrikstad, med henholdsvis 93 og 92 poeng.

Nordbohus Sogn tok  femte plass og Nordbohus Follo Bygg og Eiendom AS delt niende plass.

For øvrig er tre medlemmer i Mesterhus, to i Hellvik hus og to i Älvsbyhus blant de 10 beste.

Stolte vinnere

– Vi er veldig stolte over denne utmerkelsen, sier Øyvind Hebnes, daglig leder i BoligPartner Ryfylke.

– Utmerkelsen henger høyt og viser at kaster av seg å ha stor oppmerksomhet om kundene. Den går til alle ansatte på kontoret, det er deres daglige innsats som har gjort at vi nå innkasserer en av bransjens gjeveste priser.

– BoligPartner har gode rutiner og systemer som alle på kontoret bruker, og dette bidrar til at vi har de verktøyene vi trenger for å prestere best mulig ut overfor kundene, sier han.

Gratulerer kontoret

– Vi er naturligvis stolte over å ha et kontor som tar hjem denne gjeve utmerkelsen, sier Bjørnar Mickelson, kommunikasjonsdirektør i BoligPartner.

– Alle på kontoret legger ned en sterk innsats ovenfor kundene hver eneste dag, og det er bare å ta av seg hatten for dette resultatet. 96 av 100 mulige poeng er eksepsjonelt sterkt, fastslår Mickelson.

De tre beste prosjektbyggerne

Backe Prosjekt AS tok førsteplassen i prosjektmarkedet med KTI på 81. På de neste plassene fulgte Selvaag Bolig med en KTI på 79 og JM Norge AS med en KTI på 78, forteller Prognosesenteret.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *