Toleransene til ferdig overflate som man finner i NS 3420-1 Fellesdelen, angir toleranser for buler og svanker. Det er verdt å merke seg at toleransekravene angitt i standarden er rene utførelseskrav. Det vil si at tilvirkningstoleranser på byggevarene kommer i tillegg. Et hus bygd av treverk vil også utsettes for helt normale bevegelser som følge av årstidsvariasjoner i fuktinnhold, setninger og nedbøyninger som følge av langtidslast. Toleransene som standarden angir, skal derfor kun benyttes frem til overtagelsestidspunktet.
I 2019 kom standarden for malerarbeider i en ny og revidert utgave. De estetiske klassene i standarden ble endret. Den nye standarden angir estetiske klasser, K1, K2 og K3. Standarden beskriver at estetisk klasse K3 som er den strengeste klassen, er egnet for bruk i rom som blir utsatt for slepelys gjennom vindusflater eller lignende. Det vil si for malte flater i primærrom i boliger som for eksempel stue, kjøkken, soverom, entre og gang.

Slepelys viser uregelmessigheter
Vi erfarer at mange opplever konflikter ved overtagelser som følge av uregelmessigheter på de malte flatene som kun er synlig i slepelys. Selv om beskrivelsesstandardene i utgangspunktet kun gjelder der den er avtalt i kontrakt, så trekkes den ofte frem i tvistesaker som en mal for normal kvalitet og utførelse
NS 3420-T Malerarbeider anbefaler altså at estetisk klasse K3 brukes for alle malte flater i primære rom i boliger (stue, kjøkken, soverom, entre/gang). Klasse K3 krever at flatene helsparkles før de males eller påføres overmalingsprodukter. Klassen betinger at gipsplateunderlaget har forsenkede platekanter i alle plateskjøter. Standarden for tømrerarbeidene NS3420-Q, anbefaler også en strengere planhetstoleranse for overflatene der malerarbeidene skal leveres i henhold til K3.
Det som tillates av uregelmessigheter i K3, er synlige skjøter på overmalingsprodukter (tapetskjøter), strukturforskjeller som kun er synlig i slepelys og forhøyninger fra innsparklede delprodukter som for eksempel hjørneforsterkning. Forhøyning over gipsplateskjøter tillates også der skjøten er under åpninger og høyden er under 600mm.
Klare avtaler med kunden
Det vil medføre en vesentlig merkostnad å oppfylle estetisk klasse K3 både for tømrerarbeidene og for malerarbeidene. Det er viktig at byggmesteren avklarer hva som skal leveres på forhånd både overfor kunden og overfor malermesteren. Med klare avtaler om hvilken estetisk klasse som skal leveres, vil faren for konflikter og misforståelser reduseres. Det bør naturligvis avtales samme estetisk klasse både med maleren og egen kunde.
Dersom egen kunde er forbruker og det avtales andre estetiske klasser enn anbefalt i NS 3420, bør det beskrives hva dette innebærer i praksis. Eksempelvis at det ikke vil bli utført helsparkling og at man derfor må forvente strukturforskjeller og synlige plateskjøter. Det gir byggmesteren et bevis på at kunden har tatt et informert valg om å fravike anbefalingene i NS 3420.
Bedømming av estetisk kvalitet på ferdig behandlede flater skal utføres stående på gulvet. Betraktningsavstanden for vegger skal være minst 50cm.
Liten skade krever stor utbedring
Ved reklamasjoner er det viktig å være oppmerksom på at ikke ethvert avvik fra standarden gir kunden rett på å få forholdet utbedret. Både standardkontrakter og loven gjør unntak i utbedringsretten i de tilfeller utbedring vil føre til kostnader som ikke står i et rimelig forhold til hva som oppnås av kunden. Hvis avviket fra standarden er ubetydelig og kostnadene med å rette dette opp vil være store, kan det derfor være at kunden ikke kan kreve utbedring.
Nils Jørgen Brodin, fagsjef Byggmesterforbundet,
Eirik Gåskjønli, advokat Byggmesterforbundet.
En kommentar til “Reklamasjoner på malte overflater”
Et sentralt spørsmål er om det er rimelig at toleransekravene i NS 3420, som er en utførelsesstandard, bør kunne gjelde helt til overtakelse. I dag tørkes byggene ut i mye sterkere grad gjennom kunstig uttørking i byggeperioden, enn tidligere da uttørkingen skjedde på en mer naturlig måte etter at bygget var overlevert. Skjevhetene pga krymping, nedbøy, setninger o.l. kommer derfor mye tidligere enn i tidligere tider. Og er det noe håndverkeren ikke er i stand til å ta høyde for ved sin utførelse, så er det framtidige skjevheter pga. krymping, nedbøy og setninger, selv om disse oppstår i perioden mellom utførelse og når bygget overleveres.