Bare halvparten av småbedriftene er i gang med digitale løsninger med mobilen, viser ny undersøkelse.

Flere småbedrifter kan effektivisere med apper

Småbedrifter innen service- og håndverkerbransjen bruker i liten grad apper og digitale verktøy for å effektivisere driften, og fem av ti jobber fortsatt papirbasert når de registrerer ordre, viser undersøkelse gjennomført for Telenor.

– Vi må passe på at vi ikke får et digitalt klasseskille mellom store og små bedrifter. Derfor lanserer vi nå flere enkle IT-tjenester for småbedriftene innen service- og håndverkerbransjene, sier Ove Fredheim, leder for Telenors bedriftsdivisjon i en pressemelding.

Stephen Parsli (t.v.) og Ove Fredheim tilbyr nye løsninger for små og mellomstore bedrifter. (Foto: Martin Fjellanger/Telenor)

Under paraplyen «Smart Arbeidsdag» tilbys de viktigste IT-løsningene for håndverker- og servicenæringene. Blant løsningene tilbys en skreddersydd app, «Smartday», hvor man enkelt kan legge inn nye ordre, føre timer, dokumentere og fakturere. I tillegg lanseres «Telenor Nettsider», som gir småbedriftene en proff hjemmeside som er lett å finne på Google.

 

Digitaliseringsløft med Virke

Vibeke Hammer Madsen, administrerende direktør i Hovedorganisasjonen Virke, mener det er stor etterspørsel etter denne type tjenester.

– Våre medlemmer og småbedrifter generelt etterspør lett tilgjengelige løsninger som det er lav terskel for å ta i bruk, og det er nettopp det Telenor lanserer her.

Virke lanserer en ny selvstendig startup-bedrift, STYRKE, som skal være en formidler av blant annet Telenors løsninger og flere andre systemer som kan hjelpe småbedrifter å jobbe smartere.

 

Vil tidstyvene til livs

Telenor har foretatt omfattende undersøkelser som har avdekket hvilke tidstyver som den enkelte småbedriften innen håndverker- og servicebransjen sliter med.

– Flere forteller om lange kvelder med administrasjonsoppgaver, et lappebasert ordresystem og systemer som ikke snakker sammen. Målet vårt er at alt skal kunne gjøres digitalt, der hvor man er, på mobilen, sier Fredheim.

En fersk undersøkelse som er gjennomført av Norstat på vegne av Telenor blant ansatte i bedrifter med 1-100 ansatte i service- og håndverkerbransjen viser at:

  • Fire av ti bruker ingen apper på mobilen for å forenkle jobbdagen.
  • Fem av ti registrerer fortsatt ordre på papir.
  • Kun én av fire bruker mobilen til timeføring.
  • De vanligste tidstyvene er å svare på henvendelser (36 prosent), time og oppgaveregistering (18 prosent), kalkyler og tilbud (17 prosent), samt ordre og fordeling av jobber (16 prosent).

Én app for det meste

– Appen leveres i samarbeid med GSGroup, som er spesialist på løsninger til disse bransjene. Vi har vært opptatt av å få de mest sentrale funksjonene for en håndverker, eller en servicebedrift inn på én app og dermed fjerne utfordringer med papirbaserte systemer og dobbeltarbeid, sier Stephen Parsli, leder for Telenors skytjenester for bedrifter.

Løsningen vil også bidra til å forenkle faktureringen, da tjenesten kommuniserer med de vanligste økonomisystemene som 24SevenOffice og Visma E-accounting. Fakturagrunnlaget kommer automatisk inn i økonomisystemet og kan faktureres direkte derfra.

Egen proff nettside

Telenor lanserer også en løsning som vil gi mindre bedrifter en profesjonelt utseende nettside, forteller pressemeldingen.

– Nettsidene er optimalisert til å vises på mobilen og leveres med kontaktskjema for enkel kundekontakt, egen Facebook-side, app for besøksstatistikk og ikke minst med kryptering for ekstra sikkerhet. Kundene får egen rådgiver og support levert av Telenor som gjør at en ikke trenger egen IT-kompetanse i bedriftene. Alle tjenestene samles på mobilfakturaen fra Telenor, heter det.

 

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *