– Ja, i løpet av de tre månedene jeg har vært vekter her, har jeg nok oppdaget uoverensstemmelse mellom kvittering og innholdet i enkelte biler, sier Naim Naqid. Han er Securitasvekter hos H. C. Thauglands i Oslo.
Kunder som blir stoppet og har mer i bilen enn de kan vise kvittering for, må gjøre opp for seg med forretningen, og risikerer å bli anmeldt.
Også faste kunder
Thomas Berger som leder byggevarebutikken, sier det er skuffende å oppdage at til og med kunder som har vært hos dem gjennom flere generasjoner, er uærlige og tar med seg mer av enkelte varer enn de betaler for eller anfører i butikken.
Berger sier kontrollordningen har vist seg å være nødvendig. Han tar det med stor ro at noen kunder sier de misliker kontrollen og måten den gjennomføres på.
Stjeler for 0,6 % av omsetningen
– Vi anslår at byggevarehandelen utsettes for tyverier for 0,6 prosent av brutto omsetning, sier Thor Martin Bjerke. Han er spesialrådgiver i sikkerhet i HSH (Hovedorganisasjonen for handel og tjenester) som også organiserer byggevareforretningene.
– Totalt i varehandelens stjeles det for ca. 2 milliarder kroner årlig. Vi har ikke egne tall for byggevarehandelen, men kan anta at den ikke skiller seg særlig ut fra andre deler av handelsnæringen.
Svinn med flere grunner
– I byggevarehandelen kan det likevel være flere grunner til svinn, fortsetter Bjerke.
– Materialer som er delvis ødelagt, kan for eksempel bli levert med på lasset som en bonus uten å bli slått inn på kassa. Også av andre grunner kan kunden få med noen produkter som bonus for en god handel, uten at det blir registrert.
– Butikkansatte må imidlertid venne seg til å registrere sånt for at det skal komme klart fram at det ikke er stjålet, sier han.
Tyverier bør politianmeldes
Bjerke oppfordrer den som oppdager tyverier til å anmelde det til politiet. Ofte kan riktignok slike saker bli henlagt fordi politiet ikke har ressurser til å etterforske, men det kommer med i registrene, og de anmeldte får tyveriet på rullebladet. Dermed kan det få konsekvenser for dem på lengre sikt, og hvis de skulle bli tatt igjen.
Anmeldelsene kan gjøres enkelt med standardskjemaer som kan sendes med posten til politiet. Butikken må ikke selv møte opp for å levere anmeldelsen, understreker han.