– Dette var en utrolig hyggelig og viktig anerkjennelse, sier Tone Bente Bergene Holm, kommunikasjonsdirektør i Bergene Holm.
Stort teamarbeid
– Det har blant annet blitt satset mye på å utvikle nye produkter, som har blitt tatt godt imot i markedet. Samtidig jobber vi med viktige detaljer som godt masterdataunderlag, gode beskrivelser og dokumentasjon, som nettopp Maxbo trenger i sitt arbeid, sier kommunikasjonsdirektøren.
Verdig vinner
Beste varehus
Under fagmessen Arena ble Maxbo Ole Deviks vei på Alnabru i Oslo kåret til kjedens beste varehus.
–Varehuset hadde en salgsvekst på 13 prosent i 2019. Dette er en meget sterk prestasjon i et marked med stor konkurranse. Gjennom effektiv drift og hardt arbeid mot tydelige mål, kan varehuset også vise til svært gode resultater, sier Thomas Støkken, administrerende direktør i Løvenskiold Handel, som eier Maxbo-kjeden.
– Men aller viktigst er at teamet vårt i Maxbo Ole Deviks Vei berømmes av kundene våre for et meget høyt servicenivå, sier Støkken.
Godt lag
Espen Andersen er varehussjef på Maxbo Ole Deviks vei. Han driver varehuset sammen med 15 ansatte. Varehuset er særlig populært hos proffkundene, men også mange forbrukere vet at de får all den hjelp de trenger for å lukkes med sine prosjekter hos Maxbo Ole Deviks Vei.
– Hovedgrunnen til at vi har lykkes, er de ansatte. Vi har en god blanding av folk som utfyller og bruker hverandre i hverdagen, som gjør at kunden lykkes med sitt prosjekt, sier Andersen.
I året som har gått har varehuset lagt om driften, slik at regionlageret pakker alt av materiell som skal til byggeplass, som gir mer effektiv drift i varehus og bedre tid til hver kunde.
– Vi har jobbet målrettet og hardt for å bedre bunnlinjen og for å bli enda bedre på kundeservice. Det er små marginer og tøff konkurranse, sier Andersen som har vært varehussjef på Maxbo Ole Deviks vei i tre år.