Lunsjprat avgjørende for boligkunder

Rundt lunsjbordene sitter godt utdannede unge mennesker som vet hva de vil ha og hvordan de vil ha det i en ny bolig. Er de ikke fornøyd, spres det raskt.

– Det blir et spørsmål om å være inne eller ute som leverandør for en interessant kundegruppe, fastslår daglig leder Lars Simensen og prosjektleder Harald Teksle i tømrermesterfirmaet.

Firmaet har tomter å tilby de unge i Kongsberg både på sørsida av byen og i mindre tomteområder på Lampeland. Begge steder er firmaets tømrere i gang med å bygge for kunder.

Godt renomme gjennom 40 år

Byggmesterfirmaet ble etablert for snart 40 år siden og har opparbeidet seg et godt renomme. Så godt at Mesterhus Norge kåret bedriften til årets medlem i 2018. I begrunnelsen ble det særlig lagt vekt på firmaets gode forhold til kundene, at det leverer kvalitet og helt og fullt lever opp til kjedens slagord «– det blir som avtalt».

Les også: Tømrermester Harald Teksle AS best hos Mesterhus

God kommunikasjon og hard jobbing

– Når vi får fornøyde kunder, er det fordi det er god kommunikasjon mellom kundene og oss. Det er korte linjer fra kontraktsmøte til ferdig hus fordi vi er to som både er selgere, kundeoppfølgere og prosjektledere når det blir bygging, forklarer de to.

De legger til at det handler mye om å få full klarhet i hvilke forventninger kunden har, og følge dette opp hele veien.

Kundekontakten selger

– Vi jobber beinhardt for å leve opp til det og legger vekt på at vi er et stabilt firma som vil være her om både fem og 10 år om det skulle oppstå noe. Vi trenger ikke prute på prisen for å få en avtale. Kunden vet hva de får, og det er kontakten med firmaet som er avgjørende, ikke prisen, mener daglig leder og prosjektleder.

– Vi har også gode rutiner for planlegging for å sikre planlagt framdrift. Som prosjektledere har vi møter med alle byggeplassene én dag i uka. På den måten får vi klarlagt hva som må bestilles til levering i uka som kommer.

Kjente tømrere

På vårt spørsmål om hva som kjennetegner bedriften, er Simensen og Teksle ikke i tvil:

– Vi satser på egne ansatte, lokale tømrere. Mange av dem har vi rekruttert som lærlinger. Ofte kjenner kundene og tømrerne hverandre. I alle fall skal de lett kunne snakke med hverandre underveis.

– Det må være faglærte?

– Ja, sånn som vi bygger, må vi ha faglærte tømrere som vet hva de må gjøre for at resultatet skal bli som forventet. Vi foretrekker plassbygging, eventuelt prekutt, og styrer unna elementer. Vi vil ha jobb til håndverkere, ikke montører.

– Innleie er ikke aktuelt?

– Trenger vi økt kapasitet og må ty til innleie, må det være tømrere som vi kjenner fra før.

Har alltid lærlinger

Tømrermesterfirmaet i Svene er alltid på jakt etter gode håndverkere. I de aller fleste tilfeller må de rekrutteres som lærlinger.

– Den sikreste rekrutteringen er gjennom opplæring. Vi har vanligvis en eller to lærlinger, men kunne hatt flere om det var flere interesserte. Jeg tror vi ser seinvirkningen av Reform 94, den gjorde noe med rekrutteringen til bransjen. Blant foreldre er det mange som mener at tømrerfaget ikke er godt nok, sukker Harald Teksle.

– Det er også konkurranse om gode fagfolk, fortsetter Lars Simensen: – Det hender at gode tømrere vil begynne for seg selv eller at unge velger andre retninger der de har utsikt til høyere lønninger. Det er selvsagt synd, men vi kan ikke gjøre så mye med det om ikke det vi tilbyr med gode arbeidsforhold og kort reisevei er godt nok.

Kommunen er tomteutvikler

Det er eneboliger tømrermesterfirmaet bygger mest av. Nå i høst bygger de tre eneboliger i et kommunalt boligfelt på Lampeland og et par som bygges i et privat felt sør i Kongsberg, i tillegg til noen prosjekter spredt i nedre Numedal.

– I byggefeltet i Kongsberg samarbeider vi med flere utbyggere og deler på kostnadene til infrastruktur. Før det første huset var satt opp og solgt, ble det lagt ned ca 50 millioner kroner. Det sier seg selv at vi ikke kunne klart det alene. Ofte blir sånne tomteområder kjøpt opp av større selskaper. Derfor er vi så takknemlige for at Flesberg kommune selv har tatt ansvaret for Lampeland Øst der vi har tre tomter og er i gang med å bygge på to av dem.

Simensen forteller at firmaet har fulle ordrebøker i ett års tid framover. Forespørsler om mindre jobber vil de også gjerne svare positivt til, men må fortelle at det kan ta ett års tid før de kommer i gang.

Fakta: Tømrermester Harald Teksle AS

Etablert av Harald Teksle i 1982 som enkeltmannsforetak. Akjseselskap fra 2005. Daglig leder er Lars Simensen. Teksle er prosjektleder. 17 ansatte, to av dem er lærlinger. Bygger nye boliger, rehabiliterer eldre. Marked i Flesberg med nabokommunene i Numedal og i Kongsberg.
Medlem i Mesterhus siden 2007, kåret til årets medlem i 2018.
Medlem i Byggmesterforbundet.

Fakta: Svene, Flesberg

Svene er et tettsted i Flesberg kommune i Numedal, 17 km fra Kongsberg sentrum.
Ca 2 700 innbyggere i kommunen.

Igangsatte boliger i 2018: 5. I 2017: 17 (Statistisk sentralbyrå)