Norske virksomheter ser med andre ord ut til å ha et avslappet forhold til hvordan de jobber, og muligheter for forbedringer, mener Espen Jacobsen, administrerende direktør i Vivento.
Han støtter seg til en landsomfattende undersøkelse som er gjennomført av InFact, på vegne av det norske konsulentselskapet Vivento.
Lar det skure
– Det er fristende å si at mange norske bedriftsledere bare lar det skure og gå, som følge av en oljesmurt økonomi som har sikret vekst i mange år. Trolig er det ikke så enkelt siden norske virksomheter samtidig scorer høyt i produktivitetsstudier. Likevel er det tankevekkende at ikke kontinuerlig evaluering av arbeidsprosesser og arbeidsmetoder er høyere opp i bevisstheten hos norske ledere, sier Jacobsen i en pressemelding.
I undersøkelsen fortalte 46,6 prosent av respondentene at måten de jobbet på var gjenstand for evaluering og korrigering bare annethvert år eller sjeldnere. Hele 27,2 prosent av de spurte opplyste at en slik evaluering bare skjedde hvert fjerde år eller sjeldnere. Med andre ord: Evaluering av hvordan man gjør ting i bedriften, med muligheter for å endre/korrigere arbeidsmetoder og prosesser underveis er knapt på radaren i svært mange selskaper.
Lær av Northug
Jacobsen mener norske bedriftsledere har enormt mye å lære av toppidrettsutøvere når det kommer til å være kritisk til seg selv. Som eksempel trekker han fram Petter Northug Jr.
– Petter Northug vet utmerket godt at den eneste måten han kan opprettholde posisjonen som verdens beste skiløper, er å være ekstremt opptatt av kontinuerlig forbedring av teknikk, styrke og treningsmetoder. Det samme med smørerne hans, som jobber systematisk for å sikre ham best mulig glid. Selvsagt kan denne terpingen på detaljer for å bli bedre overføres til arbeidslivet!
En forutsetning for å bli bedre, er være bevisst på detaljene i hvordan man utøver oppgavene i dag, repetere beste praksis og derigjennom forbedre seg hele veien.
– Du må altså trene på å bli bedre og denne forbedringen må være systematisk og skje kontinuerlig – som i mange land vi sammenligner oss med, hvor dette er en del av arbeidsdagen.
Det har bare «blitt sånn»
Jacobsen mener svært mange arbeidsprosesser ikke er designet til formålet – de har bare «blitt sånn». Dette er en klar indikasjon på en ineffektiv prosess som neppe utnytter eksisterende ressurser godt. Dette holder ikke i en verden preget av globalisering, industrialisering, spesialisering og effektivisering. For å lykkes i konkurranse med land eller bedrifter som har et mye lavere kostnadsnivå enn oss må vi jobbe smartere.
– Dette gjelder ikke bare eksportbedrifter! understreker Jacobsen.
– Skal norsk næringsliv være konkurransedyktig, selv på hjemmemarkedet, må vi for alvor stille til kamp i idretten effektivisering og forbedring. Offentlig sektor må også trene på å bli bedre. En prosess som ikke kontinuerlig forbedres, vil over tid bli dårligere. For å kunne opprettholde eksisterende velferdsytelser må vi jobbe smartere og mer effektivt. Vår levestandard krever simpelthen at vi lager våre produkter på den mest effektive måten, og yter den beste servicen per time produsert.
Effektivitet er ikke stress
Jacobsen er sterkt uenig med dem som mener at mer effektivitet som regel også gir mer stress.
– En viktig lederoppgave er å påse at virksomheten er bedre og mer effektiv i dag enn den var i går, men dette gir ikke nødvendigvis mer stress blant de ansatte – tvert imot. Forskning viser nemlig at dersom arbeidsoppgaver blir organisert på en effektiv måte, med rett bruk av riktig verktøy, så vil du kunne gjennomføre mer på kortere tid og dermed få følelsen av å jobbe mindre.
Les også: God i dag kan bli bedre i morgen
Kommentar: Lener seg ikke tilbake