– Portalen blir tilgjengelig hele døgnet og på alle plattformer. Kunden kan dermed bestille varer og sjekke dokumentasjon og mer til, fra byggeplassen om han vil, reklamerte administrerende direktør Knut Strand Jacobsen i Byggmakker ved lanseringen.
Han lovet at portalen vil gi ønsket oversikt over priser, bestilte varer, fakturaer og kjøpshistorikk. I tillegg kommer tilgang til all nødvendig produktdokumentasjon for varene som kan hentes inn i sluttdokumentasjonen. Kundeportalen er også knyttet til en rekke vanlige kalkyleverktøy.
3.000 på kurs og opplæring
Han lanserte den nye kundeportalen på Byggmakker Forum, en samling av 1.000 kunder og medlemmer på Gardermoen onsdag.
Strand Jacobsen fortalte samtidig at byggevarekjeden nå samordner egne kurs- og opplæringstilbud i BM-Akademiet.
Litt bedre enn bransjen
Byggmakker omsatte i 2014 for 5,6 milliarder kroner til sluttbrukere. Det var en økning på 4,8 prosent fra året før, og 0,1% bedre enn bransjegjennomsnittet, poengterte Strand Jacobsen.
Byggmakker som nå er nest størst blant byggevarekjedene, har som mål å ta tilbake ledelsen de hadde inntil for få år siden.
Mens kjeden nå ha ca 90 butikker, regner Strand Jacobsen med at den skal ha «godt over» 100 for å dekke hele landet bedre, og at den vil nå det antallet med en målrettet innsats.
