Vant pris for kompetanseheving

Etter 4.000 timer med opplæring, har Byggmakker hevet kompetansen hos de butikkansatte i byggevarebutikkene. Det har gitt økt omsetning – og en hederspris.

Hedersprisen Byggmakker vant, kalles Retailprisen og ble utdelt på Retailkonferansen i Oslo denne uka. (Retail = detaljhandel)

– Vi er utrolig stolte over denne prisen, ikke minst fordi vi så tydelig har fått dokumentert at kompetanseheving lønner seg. For oss som jobber i et sterkt konkurransepreget marked, er dette en stor inspirasjon, sier prosjektlederne Jorunn Birkeland og Per Anders Ruud i Byggmakker Norge i en pressemelding.

Lang kunnskapsreise

Byggmakker tok hjem gullet etter kampanjen ”Kunnskapsreisen”. Den hadde som målsetting å øke kompetansen til særlig selgerne av de viktigste produktene og løsningene i Byggmakkers varehus.

– Med de viktigste leverandørene våre som samarbeidspartnere, ble det gjennomført 15 kunnskapsepisoder, fordelt over 15 uker. Over 600 ansatte meldte seg på. Kampanjen inneholdt konkurranser, en vennskapelig kappestrid og premier til de beste. Gjennom kick-off, oppdateringer på intranett, butikkbesøk og kåring av ukesvinnere, ble det skapt en bølge av engasjement gjennom hele Norge, sier de to ansvarlige for prosjektet.

85 prosent var med

– Selv om det var frivillig å delta i «Kunnskapsreisen», gjennomførte 85 prosent av de ansatte alle 15 episodene, og som er totalt 4.000 timer med opplæring.  De 20 beste lagene i Kunnskapsreisen økte salget med 4 prosent mer enn landsgjennomsnittet fra 2010 til 2011.

– Responsen vi har fått på «Kunnskapsreisen» har vært overveldende. Graden av engasjement er høy, og deltakerne sier at denne måten å lære på er svært god. Kombinasjonen av e-læring, konkurranse, lagarbeid, og butikktrening er her for å bli, sier Per Anders Ruud.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *